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社交风口已经来袭,如何才能运营好社交电商完成逆袭?

我们总说,风口来了,连猪都能飞起来。

这么多年,淘宝、微博、微信、直播、抖音等技术的变革造就了无数次的风口。一夜爆红的温婉,真好的陆超以及朋友圈微商,正是因为他们抓住了风口带来的机会,很多人完成了人生的逆袭。

可以说,几乎现在每一天,我们都浸泡在移动社交平台,进行社交。

微信把天南海北的人,都聚集在一起,通过文字、图片、视频让相同趣味的人成为朋友。于是巨大的社交流量就此产生,也为社交电商的发展准备好了基础。

我们都知道社交电商是风口,但是如果我们不知道怎么去运作社交电商,我们就不可能把社交电商做好,更别说做出下一个拼多多。

为解决大部分商家的困惑,2018 年 10 月 26 日-27 日,苏州芦苇科技联合有赞学院,举办了以“社交电商活动爆破专场”为主题的运营者特训营“密训 PRO 版”,通过流程。用户。产品。 团队四个板块带商家冲破活动瓶颈,实现落地执行。

1、你缺的操盘手社交实战经验,这次老师将倾囊相授

有赞是一个商家服务公司,客户是商家而不是消费者,主要是帮助商家聚集更多自己的用户。有赞将自己定位为一家 SaaS 公司,主要为线下实体门店和线上传统电商提供完整的移动电商解决方案,目前服务的商家已超过 300 万。

苏州芦苇科技是有赞第一批服务商,也是江苏省金牌服务商。通过专业运营团队的努力,帮助过近前商家实现店铺销量的突破,更有商家成交额高达千万。

有赞学院的运营者特训营,2016年正式起航,这也是有赞服务商家后打磨沉淀的成果。特训营已在全国范围举办过 13 次,这次是第 2 次在苏州举办,已有近 3000 名运营人员参加过培训并从中收获运营实操技能。

这次活动以“社交电商活动爆破专场”为主题,太湖雪、五芳斋闻声而至,纷纷带着团队来向老师取经,由此可见演讲导师的干货质量肯定是非同凡响。果不其然,现场学习氛围格外好,商家专心倾听,认真做笔记,生怕漏掉一个关键点。

说起中粮集团,大家肯定并不陌生,它属于中国的国际一流粮食企业,中粮健康生活微信服务号就是敬亭老师亲自操盘,同时他也是有赞微商城最早一批运营者,以 8000000+用户基数、单日单品成交 15000+件等傲人成绩,刷新传统企业转型微电商的新高度。

他更多的是告诉我们针对自媒体现状如何提高客户的购买,如何系统的管理自己的粉丝,通过有赞后台营销插件增加客户的购买频率,实现销量上的突破。社交电商,一定要比用户更懂用户。

烁烁老师,故宫、蒙牛等大牌操盘手,10 年管理教育行业市场、社群运营从业经验、4 年移动电商的营销创新、运营策划及落地执行、擅长有温度有调性的创意,通过特色的社群服务,精细化运营,将自己的品牌易锅真正做到从 0 粉丝做到 1,真正实现有转化有销量的运营。

是的,我们也许就用过那口,半小时就卖出 100 销量的易锅美食的铸铁锅。在设计上非常年轻时尚,色系的设计,更是让女性一见倾心,并且有非常强的分享欲望,产品本身就具有社交属性。这也就要求大家重新审视自身产品的优势,有的放矢。

现如今,电商纯销售已经开始举步维艰,这就需要商家自身提升服务,为客户提供更多附加值,让客户更加信赖你的产品。

那社交电商到底要怎么做?首先要做社群,在相对封闭的环境进行消费者教育和引导,然后以此为基础,逐渐往外裂变扩散。新客进来之后,重复教育引导的工作。不断循环这个过程,在此过程中不断更新迭代、建立品牌认知,构建自己的营销体系。

梁爽老师,广源 e 购负责人,单日操盘狂欢节活动销售额破 10 万,4 年电商工作经验,专注新零售落地。跟大家分享工作体系搭建,实体门店业务流程梳理,活动策划及组织实施。构建团队是电商运营的基础,销售额的增长更是少不了团队的能量。

1 年时间,梁爽老师将广绿 E 购的线上销售占比从 30%提升至 50%。操盘 818 狂欢节,日均销售额破 10 万、日均 2000+单。

老胡,幸福西饼电商渠道运营负责人,最大单笔融资烘焙新零售品牌操盘手,目前所运营的有赞店铺月销售超 3000 万+,更是在 910 活动当天突破 7000 万+。

无论多大年龄,学习的能力在未来才是最核心的能力。不管自身处于什么位置,一定需要不断学习迭代。老胡如是说道。

这次也邀请到了苏州本地特别嘉宾清心湖易子涵老师,她通过苏州本地案例告诉大家,没有钱,没有品牌运营的专业经验,没有做电商的专业经验,没有人脉,却有一腔热血想做品牌、做电商,该怎么办?

清心湖专注于无添加产品,将全部的精力投入这份事业,这是一份崇高的事业,更是一份匠人的情怀。社交电商,产品是关键,首先是产品,其次才是营销。她更是用 20 万粉丝缔造了年销千万的奇迹。

对于社交电商来说,社交网络的一个最大优势就是来自好友、家人的信任背书。你的产品质量一定要经得起时间的推敲,经得起大家的考验。在产品出现问题的时候,品牌方需要第一时间站出来承认自身的错误,用户信任你了,自然会帮你无限传播,反之,产品没有回购,电商运营会越做越累。

2、你缺的不止实战,还有流量渠道

运营者特训营,这里有大量的运营技能,但是它更像是一场渠道对接会,在这里,你可以直接对接与你相匹配的渠道。有赞市集,对接销售渠道好机会。

在这里,你不但可以宣传自家品牌,渠道也可以近距离接触产品,试用产品,以达成合作的目的。有赞市集名额一开放就即时爆场。

此次活动,太湖雪、五芳斋、土门赵鸭子等都参与了有赞市集,并提供了丰富的礼品给到每一位学员,部分商家在现场也对接到了适合的流量渠道。

闭门造车固然有所成效,但是迭代思维更重要,毕竟现在不是客户主动上门的时代了,必然就需要商家主动出击。

3、专业团队提供私人定制服务

苏州芦苇科技,致力于为企业提供微信营销整体解决方案,包括微商城的搭建,推广和运营,微信营销活动策划,企业营销活动落地执行等。行业覆盖:母婴,食品,酒店,餐饮,美容,服装,自媒体等 28 个行业。

曾成功服务过清心湖、江南及食、苏州市民卡、绣娘旗舰店、名骏百盛、新希望双喜每日鲜、花无缺美学事务所等等品牌,目前线上商城总成交额高达 2 亿。

(成功商家案例)

苏州芦苇科技,不仅有以产品技术为主的团队,还拥有丰富的供应链管理、客户运营、社会化营销和互联网商业服务经验。

除此之外,苏州芦苇科技也拥有丰富的线下交流学习平台:有赞商盟、芦苇研习社、有赞运营者特训营、爆款市集……

芦苇科技定期整合优质商家,打造有调性、有影响的线上和线下活动。通过主题性的学习交流活动,商户间可以相互学习和借鉴运营经验,不断提升自身运营能力。

运营之道,千变万化,存乎一心。社交电商,没有既定的法则,靠的是你的思维迭代以及营销打法的不断升级!

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